1. REZERVACIJA I PLAĆANJE
1.1. Akontacija
Kao potvrdu rezervacije boravka potrebno je uplatiti nepovratnu akontaciju u iznosu od 30% ukupne cijene na račun domaćina koji će vam biti dostavljen e-mailom. Po primitku uplate dobit ćete potvrdu da je akontacija primljena i da je kuća za odmor za vas rezervirana u dogovorenom terminu i za dogovoreni broj osoba.
1.2. Cijena
Cijena obuhvaća korištenje potpuno namještene kuće za odmor, te razumnu upotrebu posteljine, električne energije, tople i hladne vode, klimatizacije, upotrebe Wi-Fi i ,stroja za pranje rublja. U cijenu je uključena turistička taksa. Boravak kraći od 3 dana povećava cijenu za 30%.
1.3. Plaćanje
Prilikom dolaska, nakon što vam domaćin pokaže kuću za odmor, dužni ste uplatiti ostatak dogovorene cijene za vaš boravak i predati putovnice radi upisa u knjigu gostiju. Putovnice će vam biti vraćene isti dan.
1.4. Jamčevina
Uz plaćanje boravka, prilikom dolaska dužni ste položiti jamčevinu za slučaj pričinjenja štete u iznosu od 500 €. Sat vremena prije odlaska pozovite domaćina da pregleda kuću i ako ništa ne nedostaje i nije pričinjena nikakva šteta, te ako nije potrebno dodatno čišćenje, jamčevina će vam biti vraćena u potpunosti.
1.5. Otkaz rezervacije
U slučaju otkaza potvrđene rezervacije vile, naplaćuju se slijedeći troškovi:
a) Ukoliko do otkaza rezervacije dođe unutar 15 dana prije početka korištenja usluge, naplaćuje se 30% od ukupne cijene rezervacije.
b) Ukoliko do otkaza rezervacije dođe unutar 7 dana prije početka korištenja usluge smještaja, gostu se naplaćuje cjelokupan iznos boravka.
2. DOLAZAK I ODLAZAK
Dolazak gostiju se očekuju između 14 i 20 sati, a odlazak i vraćanje ključa najkasnije u 10 sati na dan odlaska. Samo osobe navedene u rezervaciji mogu koristiti kuću U koliko zbog nekih razloga dođe do promjene, molimo da prije dolaska o tome e-mailom obavijestite domaćina.
3. BROJ OSOBA
Samo osobe navedene u rezervaciji mogu koristiti kuću. Ukoliko se premaši maksimalan broj osoba, uključujući i djecu, domaćin ima pravo uskratiti ulazak u kuću bez povrata akontacije. Ako se broj osoba promjeni od dana rezervacije do dana putovanja, odmah obavijestite domaćina.
Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.
4. VAŠA ODGOVORNOST
Morate održavati kuću, namještaj, aparate, opremu, pribor i sve stvari u istom stanju u kojem su bili na početku vašeg boravka i jednako čiste kao što ste ih našli. Vi ćete biti odgovorni za svaki lom, gubitak, štetu u apartmanu.
Domaćin zadržava pravo umanjenja jamčevine za svako dodatno čišćenje u visini 15 € po satu, kao i naplatu eventualne štete.
Svi električni aparati trebaju biti isključeni izlaskom iz kuće/stana.
5. ULAZAK DOMAĆINA U APARTMAN
Domaćinu će biti omogućen ulazak u apartman u slučaju hitne intervencije ili u slučaju inspekcije.
6. PONAŠANJE
Obzirom na goste u okolnim kućama molimo goste da se ponašaju pristojno i korektno, a posebno da noću od 23 do 7 sati ujutro budu tihi. Gostima je zabranjeno pozivati u kuću osobe koje nisu gosti naše kuće. U slučaju da se gosti ne ponašaju na ovaj način domaćin ima pravo zamoliti ih da napuste kuću bez povrata uplate.
7. IZBUGLJENE I OSTAVLJENE STVARI
Domaćin nije odgovoran za osobne stvari koje mogu biti izgubljene ili ostavljene u iznajmljenoj kući za odmor. Molimo vas da nas kontaktirate u roku od 48 sati nakon odlaska, a mi ćemo učiniti sve da vam ostavljene stvari dostavimo, ali ne jamčimo za uspješan povratak. Zato molimo da pregledate kuću prije odlaska. Naknada za dostavu će biti vaš dodatni trošak.